Politique de confidentialité

Les données à caractère personnel telles que les noms, prénoms, adresses mail, ainsi que toutes les informations que vous (l’ « utilisateur » ou « vous ») partagez avec AMELIE GANIDEL KOBIDO (« nous ») font l’objet d’un traitement informatique et sont soumis à ce titre au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

AMELIE GANIDEL KOBIDO s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Politique de protection des données

1. Informations relatives au responsable de traitement
AMELIE GANIDEL KOBIDO, société par actions simplifiées au capital de 300 euros, dont le siège social est situé au 17 rue Saint-Siméon 33000 Bordeaux, immatriculée sous le numéro RCS Bordeaux 919 911 156, représentée par Madame Amélie Ganidel en sa qualité de Présidente.

2. Catégories de données collectées
Dans le cadre des services par l’intermédiaire du site www.ameliemassagekobido.com, nous sommes amenés à collecter les données relatives :

• A l’identification de la personne concernée (nom, prénom, rôle dans l’entreprise, email, numéro de téléphone, etc.),
• Au suivi de la relation commerciale (historique, correspondance, etc.),
• A vos contributions lorsque vous déposez des avis,
• A l’utilisation de notre site Internet (cookies, traceurs, données de navigation, mesures d’audience, etc.).

3. Finalités
Le traitement a pour objet la visite et/ou l’utilisation des fonctionnalités ainsi que des services du site www.ameliemassagekobido.com. Ce traitement vise les finalités suivantes :

• Gestion du compte-client et des rendez-vous,
• Rédaction d’avis,
• Utilisation des données collectées par l’intermédiaire des cookies lors de la navigation sur le site www.ameliemassagekobido.com.

Par ailleurs, le site www.ameliemassagekobido.com met à disposition des formulaires de contact en ligne destiné aux sujets suivants (la liste est susceptible d’être mise à jour) :

• Questions diverses adressées par l’utilisateur à AMELIE GANIDEL KOBIDO,
• Demande d’informations complémentaires permettant à AMELIE GANIDEL KOBIDO d’identifier les besoins de l’utilisateur,
• Prise de rendez-vous.

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L’utilisateur est informé que s’inscrit à la newsletter ou lorsqu’il remplit un formulaire de contact, AMELIE GANIDEL KOBIDO sera amenée à utiliser son adresse électronique pour lui adresser toute offre commerciale ou simple information sur son activité. L’utilisateur pourra retirer son consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en fin de message électronique ou en contactant AMELIE GANIDEL KOBIDO (amelie@ameliemassagekobido.com).

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4. Bases légales

Traitement concerné

Base légale

Envoi de mails, SMS, appels à caractère informatif et promotionnel

Ce traitement est fondé sur votre consentement

Rédaction d'un avis

Ce traitement est fondé sur votre consentement

Formulaire en ligne

Ce traitement est fondé sur votre consentement

Demande de contact / de renseignement

Ce traitement est fondé sur votre consentement

Utilisation des données collectées par l'intermédiaire des cookies lors de la navigation sur le site

Ce traitement est fondé sur votre consentement

5. Sources des données

Nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez directement.

6. Caractère obligatoire du recueil des données et conséquences en cas de non-fourniture des données‍

Les données collectées à l’occasion de la navigation (notamment les cookies) présentent un caractère facultatif. Vous avez la possibilité de vous y opposer, cela n’empêchera pas de naviguer sur les différentes pages du site Internet.

Les données collectées pour la réalisation des autres finalités sont recueillies de façon obligatoire, sauf – dans le cas d’une collecte directe - mention contraire dans le formulaire concerné ou sur la plateforme numérique concernée, afin de pouvoir bénéficier du service ou de la fonctionnalité qui vous intéresse. A défaut de fourniture de l’ensemble des données nécessaires, la demande ne pourra pas être traitée.

7. Prise de décision automatisée

Aucun des traitements mis en œuvre par AMELIE GANIDEL KOBIDO ne conduit à une prise de décision automatisée.

8. Personnes concernées

Le traitement de données concerne les personnes qui naviguent et/ou utilisent les services et fonctionnalités du site Internet www.ameliemassagekobido.com.  

9. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont rendues accessibles :

• A Madame Amélie Ganidel, en qualité de Présidente de AMELIE GANIDEL KOBIDO,
• A nos sous-traitants (ex : cabinet d’expertise comptable, prestataires informatiques, nos prestataires techniques chargés de la gestion des paiements en ligne),
• A nos partenaires pour les services qu’ils gèrent (par exemple les avis en ligne)
• A nos partenaires pour les services soumis à votre consentement (envoi d’emails à caractère commercial, etc.). Nous vous rappelons que dans ce cadre vous avez toujours la possibilité de vous désabonner en cliquant sur le lien en fin de mail.
  

10. Transfert des données hors Union Européenne

Par principe, vos données à caractère personnel ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne.

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11. Durée de conservation

Données concernées:

• Données liées à l'envoi de mails, SMS, appels à caractère informatif et promotionnel
• Rédaction d'un avis
• Utilisation des données collectées par l'intermédiaire des cookies lors de la navigation sur le site internet
• Données collectées par l'intermédiaire du formulaire en ligne

Durée de conservation:

• Les données de l'utilisateur sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de l'utilisateur lui-même. Au terme de ce délai, nous pourrons reprendre contact avec l'utilisateur afin de savoir s'il souhaite continuer à recevoir des sollicitations commerciales. En l'absence de réponse positive et explicite, ses donnes seront supprimées.
• votre avis reste en ligne tant que vous ne le supprimez pas.
• Les données collectées par l'intermédiaire des cookies sont conservées pour une durée de 13 mois sauf opposition de la personnes concernée.
• 5 ans à compter de leur réception.

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12. Sécurité
AMELIE GANIDEL KOBIDO met en œuvre des mesures appropriées pour lutter contre la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données de manière accidentelle ou illicite. Parmi ces mesures figurent principalement :

• Une gestion des habilitations pour l'accès aux données ;
• Un hébergement effectué en Europe, certifié dans le domaine de la sécurité et conformer à la réglementation RGPD.
• Une sauvegarde régulière et systématique‍

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‍13. Vos droits
Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants :
-    droit d’accès à vos données personnelles qui figurent dans nos bases de données,
-    droit de rectification ou d’effacement de vos données, étant précisé que ce droit pourra être limité au regard de nos obligations contractuelles et/ou légales,
-    droit de limitation au traitement de vos données personnelles dans les cas prévus par la réglementation et notamment par l’article 18 du RGPD. Il s’agit d’un droit qui complète vos autres droits (rectification, opposition…). Si vous contestez l’exactitude des données utilisées par AMELIE GANIDEL KOBIDO ou que vous vous opposez à ce que vos données soient traitées, la loi autorise AMELIE GANIDEL KOBIDO à procéder à une vérification ou à examen de votre demande pendant un certain délai. Pendant ce délai, vous avez la possibilité de demander à AMELIE GANIDEL KOBIDO de geler l’utilisation de vos données.
-    droit de portabilité de vos données qui vous permet de demander à récupérer les données que vous avez fournies, pour un usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix,
-    droit d’opposition à la collecte et au traitement de vos données. Vous disposez en particulier d’un droit d’opposition, à tout moment, à l’utilisation de vos données à de fins de prospection commerciale par AMELIE GANIDEL KOBIDO notamment par le biais d’une case à cocher ou d’un lien sur le support utilisé pour prospecter ou en nous contactant à l’adresse visée ci-dessous,

-   droit à l’effacement de vos données personnelle si vos données sont utilisées à des fins de prospection ; si les données ne sont pas ou plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ; si vous retirez votre consentement à l’utilisation de vos données ; ou encore si vous faites valoir votre droit d'opposition et AMELIE GANIDEL KOBIDO n’a pas de motif légitime ou impérieux de ne pas donner suite à cette demande. Si les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite, ou si les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale. (cf. article 17 du RGPD).
-    droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements pour lesquels nous avons collecté votre consentement

Exercice des droits : Madame Amélie Ganidel est votre interlocuteur pour toute demande d'exercice de vos droits sur ce traitement. Vous pouvez le contacter, sans frais, en lui adressant votre demande par mail à l’adresse : amelie@ameliemassagekobido.comamelie@ameliemassagekobido.com

Pour en savoir plus sur l’exercice de vos droits, vous pouvez consulter ce lien :

http://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

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https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelle

https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

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